よくあるご質問
「会員登録につきまして」

トップページ右上のアカウント作成ページより新規会員登録が可能です。

・ユーザー名
・メールアドレス
・パスワード
・パスワードの確認

を入力後、認証メールが届きますので、そちらに記載のリンクをクリックすると登録完了となります。

「パスワードを忘れた」

パスワードを忘れた画面より、ご登録頂きましたメールアドレスを入力し、そのまま送信ください。

入力頂きましたメールアドレスにパスワードの再設定URLをお送りいたしますので、そちらより再設定を行ってください。

※メールアドレスを忘れてしまった場合、再登録が必要となりますのでご容赦下さいませ。

「メールが届かない」

メールが届かない場合、受信拒否設定になってしまっているか迷惑メールフォルダに入ってしまってる可能性がございます。

@bun-ca.comの受信許可設定を宜しくお願いします。

わからない場合は、support@bun-ca.comまでご連絡ください。

「退会について」

support@bun-ca.comまで退会希望の旨を送信ください。

クラウドファンディングのプロジェクトオーナー様に限りましては、カスタマーサポートで状況確認後の退会処理となります。

「会員登録して出来ることって何?」

会員登録後に使えるサービスは下記になります。

・クラウドファンディングへの参加
・コンペティションへの参加
・会員様限定コラムの閲覧

メールアドレスだけで簡単に無料登録が出来ます。

「BUNCAのクラウドファンディングって?」

BUNCAで取り扱うクラウドファンディングは、PHOTO・PICTRICAL・NOVEL・FASHION・MUSIC関連ジャンルの購入型クラウドファンディングになります。

・All or Nothing型
期間内に目標金額に達することができないと集まった資金を受け取ることができない

・All in型
期間内に集まった金額が目標額に達していなくても、その時点で集まった支援金を全額受け取ることが可能

を選択できます。 なお、BUNCAのクラウドファンディングではリターンの特性上(アート作品の為、量産不可の可能性があり)、目標金額100%達成した時点でプロジェクトを終了させて頂きますでご容赦ください。

「クラウドファンディングってどう参加するの?」

クラウドファンディングへの参加パターンは2種類あります。

企画を立ち上げてプロジェクトを実行する【プロジェクトオーナー】と、立ち上がったプロジェクトに支援を行う【パトロン】です。

【プロジェクトオーナー】は未成年でも保護者の承諾があれば、どなたでも参加可能です。資金の問題でスタート出来ていない企画がありましたら、ぜひ弊社に一度ご相談ください。

【パトロン】は18歳以上(高校生を除く)であれば参加可能です。プロジェクトオーナーのクリエイティブに共感したり、リターン品に魅力を感じたらぜひ積極的にご支援お願い致します。

「プロジェクト支援/定期支援/及び決済全般について」

こちらのリンクページをご参照ください。

「プロジェクト達成後のフローについて」

こちらのリンクページをご参照ください。

その他、ご質問・ご要望等御座いましたら、問い合わせよりお気軽にご連絡ください。